Новый уровень качественного сервиса Тойоты в Краснодаре

Автоцентр «Тойота Центр Краснодар» группы компаний «КЛЮЧАВТО» стал обладателем сертификата соответствия стандартам Toyota Service Management (TSM) первого уровня.

Наличие этого документа означает, что «Тойота Центр Краснодар» отвечает высоким корпоративным стандартам и требованиям по программе Toyota Customer Service Management в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. Главная цель программы TSM — сделать процесс приобретения и обслуживания автомобилей Toyota максимально удобным и комфортным у официального представителя.

В рамках программы оценка дилера проводится по 247 (!) критериям, поэтому каждый клиент автоцентра «КЛЮЧАВТО», будь это частное лицо, предприятие малого и среднего бизнеса или крупная компания, может воспользоваться широким спектром услуг дилерского центра и при этом рассчитывать только на высокое качество обслуживания и оперативный сервис.